Política de Privacidad

1. Introducción

En Tech Career Path, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de formación IT y visita nuestro sitio web techcareerpath.online.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

Tech Career Path
Calle Serrano 47, 28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 917 842 673

3. Información que Recopilamos

3.1 Información proporcionada directamente

• Datos de registro: Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección
• Datos de matrícula: Información académica y profesional relevante para los cursos IT
• Datos de pago: Información de facturación (no almacenamos datos de tarjetas)
• Comunicaciones: Mensajes que nos envía a través de formularios de contacto o email

3.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies: Utilizamos cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies)
• Datos de uso de plataforma: Progreso en cursos, ejercicios completados, calificaciones

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Gestionar su matrícula, acceso a cursos, certificaciones
• Comunicación: Enviar información sobre cursos, actualizaciones, soporte técnico
• Mejora de servicios: Analizar uso de plataforma para mejorar contenidos y experiencia
• Marketing: Enviar información sobre nuevos cursos IT y promociones (con su consentimiento)
• Cumplimiento legal: Facturación, obligaciones fiscales y legales
• Seguridad: Prevenir fraude y proteger la seguridad de nuestros sistemas

5. Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en:

• Ejecución de contrato: Para prestar servicios de formación contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones marketing y cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y seguridad
• Obligación legal: Para cumplir requisitos fiscales y legales

6. Compartir Información

No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo en casos específicos:

• Proveedores de servicios: Hosting, pasarelas de pago, herramientas de email marketing
• Partners educativos: Para certificaciones oficiales (con su consentimiento explícito)
• Requisitos legales: Si es requerido por ley o autoridades competentes

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Servidores seguros con acceso restringido
• Copias de seguridad regulares
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación de personal en protección de datos

8. Sus Derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Obtener confirmación de qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Limitación: Solicitar limitación del tratamiento
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar tratamientos previos

Para ejercer sus derechos, contacte: [email protected]

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante:

• Estudiantes activos: Durante la relación contractual y hasta 5 años después
• Datos fiscales: 10 años según legislación española
• Marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos analíticos: 2 años en formato anonimizado

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos protección adecuada mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones Privacy Shield.

11. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Consulte nuestra Política de Cookies detallada para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. Si somos conscientes de que hemos recopilado datos de menores sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

13. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se revisó por última vez.

14. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 917 842 673
Dirección: Calle Serrano 47, 28001 Madrid, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.